고객문의를 등록할 수 있습니다.
요청
- Method : POST
- URI : /v2/api/ticket
POST
url : https://dashboard-api.gamepot.ntruss.com/v2/api/ticket
Header : 'application/json'
Header : 'language: ko'
Header : 'X-PROJECT-ID: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx'
Header : 'X-API-KEY: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx'
DATA : '{
"type": "xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx",
"subject": "title",
"body": "한국어",
"email": "email address",
"phone": "11234",
"serverName":"serverName",
"character": "character",
"agree_termsofuse": false,
"agree_type": false,
"file": ["uploded url address", ...],
"extra_info": [{"id":"info_0","value":"부가정보1"}, {"id":"info_1","value":"부가정보2"}, {"id":"info_2","value":"부가정보3"}]
}'
| Header |
Type |
Required |
Description |
| language |
String |
|
고객문의를 한 언어 (국가코드 :ISO 639-1코드) |
| X-API-KEY |
String |
O |
GamePot에서 발급하는 인증 키 |
| X-PROJECT-ID |
String |
O |
대시보드 프로젝트 아이디 |
| Attribute |
Type |
Required |
Description |
| type |
String |
O |
고객문의 분류 고유아이디 |
| subject |
String |
O |
고객문의 제목 |
| body |
String |
O |
고객문의 본문 내용 |
| email |
String |
|
고객문의 입력한 이메일 정보 |
| phone |
String |
|
고객문의 입력한 연락처 정보 |
| serverName |
String |
|
고객문의 서버/캐릭터 정보 |
| character |
String |
|
고객문의 캐릭터 / 게임회원 ID 정보 |
| agree_termsofuse |
Boolean |
|
필수 약관 동의 (정보 수집에 동의 또는 고객문의 이용약관 동의 여부) |
| agree_type |
Boolean |
|
선택 약관 동의 ( 분류에 설정한 이벤트 약관 동의 여부) |
| file |
String |
|
업로드한 파일의 주소 |
| extra_info |
String |
|
부가정보1 {"id":"info_0","value":"부가정보1 의값"} / 부가정보2 {"id":"info_1","value":"부가정보2 의값"} / 부가정보3 {"id":"info_2","value":"부가정보3 의값"} |
응답
{
"status": 1,
"result": {
"ticket": {
"id": "VGlja2V0Ojk2MTY2ZWY0LWIxNjktNGNmYi05MWI1LWJiNzZiMjMwOTI2OA=="
}
}
}
| Attribute |
Type |
Description |
| status |
Int |
결과값 (1: 성공, 실패는 Error code 참고) |
{
"status": -1,
"message": "X-API-KEY was wrong."
}
오류 코드
| Code |
Description |
| -1 |
X-API-KEY 오류 |
| -6 |
프로젝트 아이디 정보 오류 |
| -9 |
필수 파라미터 미 입력 |