サーバスキルエラー問題(5xx)

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Classic/VPC環境で利用できます。

CLOVA Studioサービスの利用中に次のような問題が発生することがあります。問題ごとの原因と解決方法を確認し、適切に対処してください。

HTTPステータスコード コード メッセージ 原因 解決方法
500 64000 Model unavailable レスポンスなし サーバの状態をチェックし、再度リクエスト
500 64424 Model generation failed HyperCLOVA作成失敗 サーバの状態をチェックし、再度リクエスト
500 64500 Model server error モデルサーバエラー サーバの状態をチェックし、再度リクエスト
500 65002 Response parsing failed ルーターモデルレスポンスパース失敗 サーバの状態をチェックし、再度リクエスト
参考

HTTPステータスコードを参照するようにシステムを構成すると、安定した運用に役立ちます。