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            Action

              記事の要約

              Classic/VPC環境で利用できます。

              チャットボット返答のレスポンスコンポーネントのうち、アクション(Action)について説明します。アクションはすべてのコンポーネント(構成要素)の共通データで、コンポーネントをクリックすると実行する作業を定義します。

              アクション(Action)は、次の5つの基本コンポーネントで構成されます。

              上記のコンポーネントはそれぞれの特徴に合わせてチャットボットのレスポンスをチャットボットビルダで設定することができ、チャットボットビルダで設定したレスポンス結果を JSON形式で返します。

              Postbackコンポーネント

              Postbackコンポーネントはテキスト(postbackText)をチャットボットにポストバックし、ポストバックテキストをユーザーのチャットに表示します。

              Postbackコンポーネントのレスポンスボディ

              Postbackコンポーネントのレスポンスボディは次の通りです。

              フィールドタイプ必須の有無説明
              typeStringRequiredコンポーネントのタイプ
              • Postbackコンポーネントの場合、postbackのみ使用可能
              dataObjectRequiredポストバックコンポーネントの構成情報
              data.postbackStringRequiredユーザーのチャットに表示されるテキスト
              • チャットボットに送信時、既存の機能には影響しないが、一部の新機能をサポートしない場合がある
              data.postbackFullStringRequiredチャットボットに送る全ポストバックテキスト

              Postbackコンポーネントのレスポンス例

              Postbackコンポーネントのレスポンスのサンプルコードは次の通りです。

              {
    "action":
    {
        "type": "postback",
        "data":
        {
            "postback": "Button Name",
            "postbackFull": "_T_Button Name"
         }
    }
}
              JSON

              Utteranceコンポーネント

              Utteranceコンポーネントはテキスト(postbackText)をチャットボットにポストバックし、発話テキストをユーザーのチャットに表示します。

              Utteranceコンポーネントのレスポンスボディ

              Utteranceコンポーネントのレスポンスボディは次の通りです。

              フィールドタイプ必須の有無説明
              typeStringRequiredコンポーネントのタイプ
              • Utteranceコンポーネントの場合、utteranceのみ使用可能
              dataObjectRequired発話(Utterance)コンポーネントの構成情報
              data.utteranceIdIntegerRequired発話 ID
              data.textStringRequiredユーザーの入力によりチャット画面に表示されるテキスト
              data.postbackStringRequiredチャットボットに送るポストバックテキスト

              Utteranceコンポーネントのレスポンス例

              Utteranceコンポーネントのレスポンスのサンプルコードは次の通りです。

              {
    "type": "utterance",
    "data" :
    {
        "utteranceId" : 1,
        "text" : "text show in chat window",
        "postback" : "postback text"
    }
}
              JSON

              Linkコンポーネント

              Linkコンポーネントは、コンポーネントをクリックするとその URLに移動します。

              Linkコンポーネントのレスポンスボディ

              Linkコンポーネントのレスポンスボディは次の通りです。

              フィールドタイプ必須の有無説明
              typeStringRequiredコンポーネントのタイプ
              • Linkコンポーネントの場合、linkのみ使用可能
              dataObjectRequiredリンク(Link)コンポーネントの構成情報
              data.urlStringRequiredURLアドレス
              data.mobileUrlStringRequiredモバイル URLアドレス

              Linkコンポーネントのレスポンス例

              Linkコンポーネントのレスポンスのサンプルコードは次の通りです。

              {
    "type": "link",
    "data" :
    {
        "url" : "http://www.ncloud.com",
        "mobileUrl" : "http://m.ncloud.com"
    }
}
              JSON

              Phoneコンポーネント

              Phoneコンポーネントは、コンポーネントをクリックするとダイヤルページに移動します。

              参考

              Phoneコンポーネントはモバイル環境でのみサポートします。

              Phoneコンポーネントのレスポンスボディ

              Phoneコンポーネントのレスポンスボディは次の通りです。

              フィールドタイプ必須の有無説明
              typeStringRequiredコンポーネントのタイプ
              • Phoneコンポーネントの場合、phoneのみ使用可能
              dataObjectRequired電話(Phone)コンポーネントの構成情報
              data.numberStringRequired電話番号
              data.nameStringOptional電話帳に登録されている名前

              Phoneコンポーネントのレスポンス例

              Phoneコンポーネントのレスポンスのサンプルコードは次の通りです。

              {
    "type": "phone",
    "data" :
    {
        "number" : "400-1111-1111",
        "name" : "Customer service"
    }
}
              JSON

              Welcomeコンポーネント

              Welcomeコンポーネントは、コンポーネントをクリックするとオープンイベント(Open Event)を送信します。

              Welcomeコンポーネントのレスポンスボディ

              Welcomeコンポーネントのレスポンスボディは次の通りです。

              フィールドタイプ必須の有無説明
              typeStringRequiredコンポーネントのタイプ
              • Welcomeコンポーネントの場合、welcomeのみ使用可能
              dataObjectRequiredウェルカム(Welcome)コンポーネントの構成情報
              data.postbackStringRequiredオープンイベント(Open Event)からチャットボットに送信されたポストバックテキスト

              Welcomeコンポーネントのレスポンス例

              Welcomeコンポーネントのレスポンスのサンプルコードは次の通りです。

              {
    "type": "welcome",
    "data" :
    {
        "postback" : "postback text, optional"
    }
}
              JSON
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